●ホテル予約手配につき
Q1:ホテル予約の手順は?
A:@ ホテル予約のフォームにてホテル名など希望事項をご記入の上、ご送信下さい。
Aホテルの空室状況を確認した後、中国旅行達人より予約済確認(総費用の確認なども含む)案内をメールにてご送付いたします。空室がない場合などにつき、ご参考用のアドバイスをいたします。
B現地着後、確認案内メールに記載されている総費用を予約ホテルのカウンターにて直接お支払い下さい。
Q2:中国旅行達人のホテル予約メリットは?
A :@予約した部屋種がその後、ホテル側はご利用日にキャンペーン料金を出す場合、中国旅行達人は利用者の代わりに、キャンペーン料金で宿泊できるようにホテルへ交渉いたせます。
Aホテルにてトラブルが発生した場合、中国旅行達人現地担当者を通して、即時解決が求められます。
Q3:ホテル予約手配の手数料はおいらくでしょうか?
A:別途予約手配手数料はいただきません。
Q4:ホテル手配依頼後のキャンセルにつき、何か費用はかかるでしょうか?
A:利用予定日前のキャンセルにつき、キャンセル料はかかりませんが、利用日当晩及びその後のキャンセルお知らせ、または通知なしの件につき、ホテル側が部屋代金全額まで請求する原則があります(天災、地震、戦争など不可抗力によるホテルの不泊まりは除外)。
Q5:敷金について
A:各地ホテルチェックインの際、部屋内の電話や有料飲料等ご利用に対する敷金が必要です。ご利用がない場合はチェックアウト時に全額返金いたします。たいていは1泊に200元〜300元です。
なお、クレジットカード(visa/master)をご利用の場合、カード登録だけすれば(チェックイン時)、チェックアウト時に実際の消費代金のみ引くことになり、敷金保証も不要のため、お薦めいたします。
Q6:中国旅行達人をご利用のメリットは?
A:中国旅行達人はホテル予約を手配することだけではなく、ホテルへの連絡代行(特に飛行機が遅れ、ホテルが指定した部屋確保時間帯内の到着は無理ですが、予約部屋を保留してもらいたい場合)など現地フォローができますので、中国語で交流できない方々にとって、大変安心かつ便利です。

|